Regler för bokning och användning finns här.

Hiss
Det vanligaste felet när hissen stannat är att gallergrind och dörr inte stängts ordentligt. En slarvigt stängd gallergrind kan åka upp under färd, och då stannar hissen. I det läget kan man ta en käpp och sticka in den i hissgallret och stänga grinden. Då fungerar hissen igen. Undersök alltid att detta är gjort innan du felanmäler hissen. Felanmälan av hiss ska i första hand göras till fel(a)tranhalsen9.se eller till fastighetsskötarna. (Se under "Kontakt") Hissfirman får bara kontaktas i akuta fall och om du inte lyckats nå någon i styrelsen eftersom utryckningar medför stora kostnader.

På hissdörrarna står "max 4 personer". Den angivelsen är en ungefärlig uppskattning utifrån normalvikt. Den exakta maxbelastningen i vikt finns angiven på en skylt inne i hissen. Maxbelastningen får inte överskridas eftersom det gör att hissen fastnar och slutar fungera.

Journummer
Vid akuta fel i fastigheten som inte kan vänta till vardag och dagtid, t.ex. forsande vattenläckor, kontakta Jourmontör på telefon 08-657 77 00.

Kameraövervakning
Föreningen har kameraövervakning i entrén och i källarutrymmet i syfte att förebygga brott och skadegörelse samt att förhindra problem med otillåten hantering av grovsopor i källaren. Beslut om kameraövervakning togs på årsstämman 2019 och nödvändigheten utvärderas fortlöpande. Inga personuppgifter lagras tillsammans med inspelat bildmaterial. Inspelat material raderas och spelas över automatiskt efterhand. Inspelningsutrustningen är placerad i ett låst utrymme dit ett begränsat antal personer i styrelsen har tillträde och utrustningen är lösenordsskyddad. Enbart ett fåtal personer, utsedda av styrelsen har tillgång till det inspelade materialet som endast kommer att granskas i de fall då det skett överträdelser, brott eller finns misstanke om brott. Om brott sker, kommer videoinspelningen att överlämnas till polisen för utredning. Övervakningen sker i enlighet med gällande lagstiftning.

Källarförråd
Varje lägenhet har ett förråd i källaren märkt med lägenhetsnummer.

Lägenhetsnummer
Sverige har sedan 2010 standardiserad numrering av lägenheter i flerfamiljshus. Den nya numreringen bygger på en systematisk plan med våningsnummer och dörrplacering. En viss dörr har alltså alltid samma nummer oavsett våning, det är bara våningssiffran som skiljer. Gamla tvåsiffriga lägenhetsnummer förekommer på överlåtelsehandlingar, men det är de nya fyrsiffriga numren som ska användas.

Lägenhetsutdrag
Lägenhetsutdrag eller mäklarbild hanteras av vår ekonomiska förvaltare Nabo. För att få ett lägenhetsutdrag, logga in på Nabos webbplats www.nabo.se och skapa ett ärende där du begär ett utdrag.

Nycklar och nyckelbrickor
Fastigheten har ett elektroniskt passersystem med nyckelbrickor som går till alla gemensamma dörrar: port (entré), garagenedfart, källarvåningar, cykelrum, hiss och tvättstuga. Nyckelbrickan hör till lägenheten och ska återlämnas till föreningen vid avflyttning.

Lägenhetsnycklar överlämnas av säljaren till köparen. Det finns ingen huvudnyckel till lägenheterna, alla lägenheter har individuella nycklar.

Det finns även en nyckel till brevlådan i entrén. Dessa nycklar hör också till lägenheten och ska överlämnas till den som flyttar in.

Vid ägarbyte, se till att följande finns:

Ohyra
Bostadsrättsföreningen ansvarar för att förebygga, kontrollera och sanera skadedjur i fastigheten. Om ohyra upptäcks i en bostad, åligger det bostadsrättshavaren att omedelbart anmäla det till föreningen, så att åtgärder kan vidtas. Anmäl till fel(a)tranhalsen9.se

Bekämpning av ohyra och skadedjur utförs av saneringsföretaget Anticimex.

Ombyggnad i lägenheter
Se rubriken "Renovering".
Se även störande arbeten.

Ordningsregler
Föreningens ordningsregler hittar du här.

Pappersinsamling
Returpapper lämnas närmast vid miljöstationen på Luntmakargatan eller korsningen Sveavägen/Tegnérgatan (vid Coop).

Portkod
Efter installationen av det elektroniska passersystemet 2026, har fastigheten ingen allmän portkod. Varje boende har en nyckelbricka. Besökare och bud använder porttelefonen.

Porttelefon
I entrén och vid garagenedfarten sitter dörrläsare som också fungerar som porttelefon. Tillfälliga besökare och bud släpps in via porttelefonen.

Porttelefonen är kopplad till de boendes mobiltelefoner. Dörrläsaren har en lista med alla namn och med pilknapparna bläddrar man fram till önskat namn och trycker sedan på knappen märkt med en telefonlur, varpå samtalet kopplas upp. Den boende öppnar sedan dörren genom att trycka  siffran ”5” på telefonen, varpå porten öppnas för den besökande.

Postboxar
Brevlådorna i entrén är märkta med lägenhetsinnehavarens eller förstahandshyresgästens namn. Vid andrahandsuthyrning märks brevlådans insida med andrahandshyresgästens namn. Inga namnlappar sätts alltså på brevlådornas utsida. I utgångsläget är alla brevlådor märkta med "ingen reklam". De som vill ha reklam kan lätt ta bort etiketten. Oönskad reklam eller oönskade försändelser får inte läggas ovanpå boxarna. 

Renoveringsarbeten i lägenheter
All större renovering, all ombyggnad och alla genomgripande förändringar i lägenheterna måste först godkännas av styrelsen. Dels för att det hus som är allas vår bostad inte ska förvandlas till en evig byggarbetsplats, dels för att huset har en kulturminnesklassning som kräver att alla förändringar görs varsamt med stor hänsyn till den befintliga arkitekturen och till sist för att försäkra oss om att alla arbeten utförs professionellt och lagenligt. Vi förvaltar gemensamt husets framtida värde - både kulturhistoriskt och ekonomiskt.

Sedan 2023 omfattas även viss inredning och detaljer i lägenheterna av skyddet. I lägenheterna finns vissa skyddsvärda originaldetaljer som är bra att känna till för den som flyttar in. Originaldetaljerna bör inte bytas ut, förvanskas eller förstöras. Vissa detaljer får inte ändras utan föreningens tillstånd. Läs mer om byggnadsvård här.

Ombyggnad som kräver bygglov eller innebär att ledningar för vatten, avlopp eller värme flyttas får inte göras utan styrelsens medgivande. Bostadsrättshavaren svarar för att ansöka om tillstånd hos berörd myndighet. Om ombyggnaden kräver besiktning av extern besiktningsman ska bostadsrättsinnehavaren stå för kostnaden för besiktningen.

Observera att det krävs särskild behörighet för vissa arbeten, t. ex. i våtutrymmen. Annars gäller inga försäkringar om en skada uppstår. Se till att den hantverkare du anlitar har korrekt behörighet samt F-skattsedel. Ansökan om ombyggnad görs på blankett som du hittar här.

Observera att störande arbeten endast får förekomma
vardagar mellan kl. 8 och 17.

Se även störande arbeten.

Returpapper
Returpapper lämnas närmast vid miljöstationen på Luntmakargatan eller korsningen Sveavägen/Tegnérgatan (vid Coop).

Returglas
Returglas lämnas närmast vid miljöstationen på Luntmakargatan eller korsningen Sveavägen/Tegnérgatan (vid Coop).

Skadedjur
Se rubriken "Ohyra"

Sopnedkast
I sopnedkastet får endast hushållssopor kastas - inte grovsopor eller byggnadssopor. Sopnedkastets trumma är smal och t.ex. pizzakartonger fastnar lätt och blockerar nedkastet.

Sortering av organiskt avfall och restavfall sker genom användning av soppåsar i olika färg. För organiskt avfall ska särskilda gröna plastpåsar användas.

Beställning av nya gröna påsar görs till föreningen på styrelsen(a)tranhalsen9.se 

Störande arbeten
Vid ombyggnad eller renovering får störande arbeten endast utföras vardagar dagtid, mellan kl. 08.00 och 17.00. I övrigt gäller föreningens ordningsregler, som du hittar här.  Med störande arbeten avses borrning, bilning, slipning, hamrande - men också allt som hörs konstant mellan våningarna och lägenheterna.

Television
I huset finns grundutbudet av digital kabel-tv. Betalkanaler beställs individuellt hos leverantören Tele2, telefon 90 222.

Tvättstuga
Tvättstugan ligger på nedre källarplanet (N.K.) och bokas antingen på skärmen i entrén eller online via följande länk: https://bokning.tranhalsen9.se/

Sista passet får förfoga över tvättstuga och torkrum under natten fram till första morgonpasset. Bokad tid som inte tagits i anspråk efter en halvtimme får övertas av annan boende.  Tvättstugan har tre tvättmaskiner, stort torkrum, två torktumlare, en strykmangel och en kallmangel,  strykbräda med strykjärn samt ho för handtvätt. Här finns instruktionsvideo för mangling. Den som använder tvättstugan ansvarar för städning efter varje enskilt pass.

Tillträde till tvättstugan ges med nyckelbrickan och man har endast tillträde under eget bokat pass. Det är därför viktigt att man är helt klar med all tvätt när passet är slut, eftersom man inte har tillträde till tvättstugan när den bokade tiden är slut. Tvättstugan ska vara låst under pågående pass och efter avslutat pass.

Se vidare ordningsreglerna.

Uthyrning
All andrahandsuthyrning, även korttidsuthyrning, måste godkännas av styrelsen. Ansökan görs via blankett (se blanketter). Föreningen har riktlinjer för hur länge andrahandsupplåtelse medges. Läs vidare under "andrahandsuthyrning" ovan.

Vattenavstängning
Vattenavstängningen finns i källaren och är uppdelad i sektioner. Vid akuta vattenläckor och större VVS-arbeten kan delar av husets vattentillförsel behöva stängas av. Vid icke-akuta avstängningar, kontakta fastighetsskötarna vardagar, dagtid. I akuta fall, på annan tid, kontakta Jourmontör på telefon 08-657 77 00.

Vattenläckor
Enkelt uttryckt ansvarar bostadsrättshavaren för de flesta typer av vattenläckor inne i lägenheterna. Föreningen ansvarar för skador som uppstår utanför lägenheterna eller mellan dem. Se vidare under Felanmälan.

Ventilation
Husets ventilation gjordes om i sin helhet 2007 och är numera mekanisk med fläktar på taket. Bostäderna är helt separerade från affärslokaler och restauranger i bottenvåningen. För att systemet i bostäderna ska fungera måste tilluft komma in via fönsterventilerna. Fönsterventilerna får därför inte sättas igen eller blockeras helt. Frånluftsdonen i kök och badrum får heller inte stängas helt. Endast kolfilterfläktar får användas/kopplas in i huset.