| Bokning
- en lathund Huset har nu ett digitalt bokningssystem där man kan boka tvättstuga och gästlägenhet online från sin mobil, dator eller via skärmen i porten. Hur bokar man via skärmen i porten? 1. Håll upp din nyckelbricka vid den markerade orangefärgade punkten på skärmen, så loggas du in och bokningen öppnas. 2. Välj tvättstugan eller gästlägenheten. 3. Gå till önskad dag. En vecka i taget visas. Man stegar mellan veckorna genom att peka på veckonumren överst på skärmen. Vänsterpil går bakåt, högerpil framåt. 4. Välj önskad dag/tid genom att peka på skärmen. Lediga datum/pass är gröna. Bekräfta bokningen. Om det står "blockerat" på tiderna innebär det att du redan har bokat två tillfällen under samma sjudagarsperiod. När det närmaste tillfället är utnyttjat eller avbokat kan du boka nästa. En gul bokning är din egen. 5. Efter en bokning eller avbokning får du ett mejl som bekräftelse. För tvättstugan får du också en påminnelse i mejl inför en bokad tid. Du kan se dina gjorda bokningar genom att peka på "Mina bokningar". Hur bokar man online via mobil eller dator? 1. Gå till https://bokning.tranhalsen9.se/ 2. Logga in med numret på din nyckelbricka + din fyrsiffriga kod som du fick tillsammans med nyckelbrickorna. Om du vill byta kod kan du göra det antingen via portläsaren i entrén eller när du har loggat in i den digitala bokningen. Byte av kod finns under "Inställningar". 3. När du loggat in, välj tvättstugan eller gästlägenheten. 4. Gå till önskad dag. En vecka i taget visas. Man stegar mellan veckorna genom att klicka på veckonumren överst på skärmen. Vänsterpil går bakåt, högerpil framåt. 5. Välj önskad dag/tid genom att peka på skärmen. Lediga datum/pass är gröna. Bekräfta bokningen. Om det står "blockerat" på tiderna innebär det att du redan har bokat två tillfällen under samma sjudagarsperiod. När det närmaste tillfället är utnyttjat eller avbokat kan du boka nästa. En gul bokning är din egen. För gästlägenheten måste man boka en dag i taget. Max 4 dagar i följd är tillåtna. Du får en bekräftelse per dag. 6. Efter en bokning eller avbokning får du ett mejl som bekräftelse. För tvättstugan får du också en påminnelse i mejl inför en bokad tid. Du kan se dina gjorda bokningar genom att klicka på "Mina bokningar". Hur avbokar man? Logga in enligt ovanstående instruktion. Klicka eller peka på "Mina bokningar". Sätt ett kryss framför det pass du vill avboka och klicka "avboka". Klart. Logga ut. Vad händer om jag glömmer att jag har bokat tvättstugan? När bokningen av tvättstugan närmar sig får du ett mejl med en påminnelse. Om du då inte bokar av, så görs passet tillgängligt för andra efter 30 minuter. Har du inte påbörjat ditt pass inom 30 minuter visas det som ledigt. Jag får inget mejl med bekräftelse eller påminnelse när jag bokar. Logga in i det digitala bokningssystemet, antingen i porten eller på dator eller mobil. Gå till "Inställningar" och kontrollera att din e-postadress stämmer. Du kan ändra e-postadress som du behöver. Kan jag börja tidigare om det är ledigt? Nej. Man har endast tillträde till tvättstugan under eget bokat pass. Om passet är ledigt kan du boka det, förutsatt att du inte redan har två bokade pass under samma sjudagarsperiod. Kan jag använda torkrummet och torktumlarna efter mitt eget pass? Nej. Du måste vara helt klar med din tvätt när ditt bokade pass är slut. Vad gör jag om jag är klar tidigare? Om du är klar tidigare och vill göra tvättstugan tillgänglig för andra, går du in och avbokar ditt pass enligt ovanstående instruktion. Då kan andra utnyttja återstående tid. Vad händer om jag glömmer tiden och att jag har tvätt i tvättstugan? Då får du invänta att den som har nästa pass kommer och kan låsa upp dörren. Bokning görs via https://bokning.tranhalsen9.se Man har endast tillträde till tvättstuga och gästlägenhet under bokad tid. När bokad tid är slut kommer man inte längre in, så det är viktigt att respektera de bokade tiderna. Länk till instruktion av passersystemet. |